Köpvillkor

1. Vilka vi är

Toms Attic Lights är ett varumärke som drivs av Toms Attic AB, ett aktiebolag registrerat i Sverige.

Företag:

Toms Attic AB

Org.nr:

559545-4173

Momsreg.nr:

SE559545417301

Registrerad adress:

Lille Rusters Väg 4, 653 46 Karlstad, Sweden

E-post:

info@tamp.dk

Dessa villkor gäller för alla köp som görs via denna webbplats. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du har läst och godkänt dem. Svensk lag tillämpas på köpeavtalet.

2. Priser & moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms med 25 %. Beställningar skickas endast inom Sverige.

3. Beställning & betalning

Du handlar utan att skapa något konto. Betalningen hanteras av Stripe; vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter. Ett bindande avtal uppstår när vi skickar en orderbekräftelse via e-post. Eftersom varje lampa är unik kan en beställning avvisas och återbetalas i sin helhet om lampan redan har sålts.

4. Ledtider & leverans

Varje lampa anges med en ungefärlig ledtid. Lamporna packas och skickas försäkrade från verkstaden i Karlstad. Frakt inom Sverige ingår i det angivna priset. Leverans sker inom 30 dagar från orderbekräftelsen om inte annat datum har avtalats med dig.

5. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot lampan, utan att ange något skäl. Meddela oss på info@tamp.dk inom den tiden och returnera lampan i väsentligen oförändrat skick. Vi återbetalar lampans värde och standardfrakten inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande. Du står för returfrakten och ansvarar för eventuell värdeminskning som beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa lampans egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte för specialbeställda lampor tillverkade enligt dina anvisningar, vilka inte återbetalas annat än om lampan är felaktig.

6. Fel & reklamation

Enligt konsumentköplagen kan du reklamera en felaktig lampa i upp till tre år från leverans, under förutsättning att du meddelar oss inom skälig tid från det att du upptäckte felet. Därutöver omfattas varje lampa av 24 månaders verkstadsgaranti som täcker kablage, beslag och utförande. Ljuskällor och normalt slitage omfattas inte.

7. Tvister

Om vi inte kan lösa en reklamation oss emellan kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/odr.

8. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, mejla info@tamp.dk.